北京车主当心!多位市民“没停车却被收费”!咋回事儿?

栏目:房产 来源:中国仪器仪表网 时间:2019-08-25

导 读

从今年1月开始,东城、西城和通州率先实现了道路停车电子收费全覆盖,电子收费识别系统逐渐代替了人工。关于“北京实施道路停车改革”详情,回顾请戳:@所有车主!6天后,北京这些停车行为将被罚!

电子收费系统刚开始运行时,曾有车主担心如果“车牌识别错误”怎么办呢?有些车主还真遇上了这样的问题,还曾留言给交通广播。近期,一些车主同时遇到了未停车“被收费”的情况。对此,相关管理部门也给出了回应。

车主在北京交通广播后台的留言▼

北京车主当心!多位市民“没停车却被收费”!咋回事儿?北京车主当心!多位市民“没停车却被收费”!咋回事儿?

相似车牌分不清

车主莫名“被停车”

3月22日,王先生收到一条短信,“您的车辆京xx1030于2019年3月20日在(西城区)南横东街停放,应缴纳停车费5.0元。”王先生一看这个地址,心想自己没有去过怎么会产生停车费呢,他第一反应觉得这是条诈骗短信,但看到来信号码确实是交管部门客服热线,于是就根据短信提示下载了“北京交通APP”,绑定自己车牌号后一查,还真有一笔待支付的停车费用,时间地点与短信内容一致。

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北京交通APP后台可以看到摄像头拍下的停车信息,王先生查看后发现,照片中拍的是一辆灰色轿车,明显不是自己的黑色宝马车。车辆号牌尾数乍一看与王先生的车一致,是“1030”,但再仔细一瞧,那个“1”其实是个“7”,上面的横杠被人遮挡了,摄像头哪有人肉眼看的明白,所以这“7030”停车的费用,就算在“1030”的王先生头上了。

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王先生车辆为“京A”号牌

他的待支付订单显示停车位上的车辆为“京J”号牌

除此之外,王先生还在北京交通APP后台发现2018年1月的一笔待支付订单,点开详细信息后王先生看到照片中的车依旧不是自己的,之所以产生停车费,是因为电子系统将车牌号中的“J”读成了“A”。

4月底的一天,王先生又收到一条催缴停车费的短信,依旧是系统把别人停车的费用算在他头上了。

蓝牌黑牌不分

摄像头是色盲?

除了车牌号码被“误读”,电子收费摄像头还有“色盲”之嫌。

同样是在3月22日,张女士收到短信称车辆停在“东打磨厂”,应该缴纳停车费21.25元。张女士以为是爱人停的,打开APP把费用交了。可过后她查看细节才发现,照片中停的车号牌数字尽管和自家车一致,但颜色却不同,“我家是蓝牌,对方是黑牌”。

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遇到同样情况的还有赵先生,他收到短信提示4月22日下午产生了未支付的停车费,但登录APP后才发现真正占用停车位的是一辆黑号牌车,而自己号牌是蓝色的。

反映问题后

有关部门退还“误扣”费用

几位车主发现问题后,将情况反映到12328交通运输服务热线,大约三四天以后,王先生发现APP上的待支付记录没有了。张女士也在交费一个月左右以后误交的费用拿回。

但他们并不知道为何会发生这样的事情,今后车牌会不会被“误读”几位车主还是一头雾水。特别是停车不缴费将要纳入征信,万一被误拍,征信能不能撤销也是个问题。

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交通部门回应

系统还在完善中

出现了这一问题之后,海淀区交通委静态交通科工作人员解释说,“误读”的情况确实有发生,“尤其一些过去安装的老摄像头,位置较低,容易将车牌号‘看错’。系统在慢慢改进,以后这个问题肯定会减少。车主们发现弄错了一定要联系我们,我们及时更正,不让您出冤枉钱。

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朝阳门内大街,工人在安装路侧停车摄像头

北京市停车管理事务中心相关负责人也表示,目前,路侧停车电子收费主要是通过高位视频技术方式来实现的。在日常工作中,接到了一些市民投诉反映自己的车牌被识别错误了。随着时间的推移,识别的车牌数量越来越多,相关技术也会不断校验纠正,未来系统将不断完善,后续的识别准确率会越来越高。

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该负责人表示,市民遇到号牌识别错误的情况不用着急,可以通过拨打交通服务监督电话12328进行投诉咨询。由于每天的接听电话数量较多,有时候的确会出现投诉电话打不进去等情况。另外,也可以向区级停车管理部门咨询。其中东城区停车管理部门的电话是:010-67178869,西城区停车管理部门的电话是:010-66517892,通州区停车管理部门的电话是:010-81597335

规范停车

监管部门的技术得跟上呀

希望技术部门能够早日解决这个问题

如果您遇上了文中车主的情况

请及时和相关部门联系

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提醒大家都注意一下吧

内容来源:新京报、网易新闻客户端

编辑:秋秋

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